888电玩app官网:经济的快速发展也给相关行业带来了混乱

如今，宠物消费需求持续升温。而宠物经济的快速发展也给相关行业带来了混乱。据报道，消费者集中反映:通过网络平台购买宠物狗和宠物猫，几天内宠物生病死亡，商家拒绝退款或更换。当消费者上门维权时，商家的态度是傲慢的。个体宠物服务公司以不同的身份开展经营活动，习惯售卖“当周宠物”，拒绝承担利润责任。

上海市消保委透露，消费者对医疗美容的需求大幅增长，行业蓬勃发展。同时，由于医美行业认知门槛较高，经营者与消费者之间存在明显的信息不对称，相关纠纷和矛盾突出。上海市消保委从投诉中发现，相当数量的消费者是通过美容院介绍，888电玩app官网“所谓”医美机构接受服务，随后发现了效果夸张、不良反应等一系列问题。

记者在采访中了解到，目前越来越多的平台和app推出了智能客服，其主要目的是在方便高效响应消费者需求的同时，降低企业的运营成本。但在实际使用中，消费者遇到了程序设置不回答问题、处理不及时等诸多问题，甚至智能客服阻碍了消费者与商家的正常沟通，大大增加了消费者的时间成本和精力成本，让消费者屡屡抱怨。此外，随着数字经济的发展和财产范围的不断扩大，新兴网络虚拟财产往往以数据的形式存储在运营商的服务器中，消费者难以获取和保存相关信息，而网络虚拟财产的价值确定、有效期等事项一般由运营商单方面制定，消费者非常被动。